Strategisches Marketing Management

Das ständige Bemühen um Wachstum und Rentabilitätssteigerung mit Fokus auf Marktnähe und Kunden im Rahmen des Marketing- und Vertriebsmanagements. Strategisches Marketing Management. 4 + 4 Tage

KONZEPT

Marketing schafft die Voraussetzungen für den Erfolg des Unternehmens, seiner Produkte und Dienstleistungen am Markt: Durch Auswahl der attraktiven Märkte. Durch Bestimmen der Zielgruppe und des Nutzens, der den einzelnen Kunden­-Kategorien erbracht werden soll. Durch optimale Segmentierungsmodelle. Durch kluge Fokussierung auf Einzigartigkeit. Durch Differenzierung. Durch wohl durchdachte Wettbewerbsstrategien. Durch ein geniales Marketing Konzept und einen harmonisch abgestimmten Marketing Mix.

Gutes Marketing benötigt jedoch auch ein hohes Mass an Stärke in der Vermarktung: In Verkauf. In Vertrieb. Im Besetzen bestehender und neuer, zunehmend auch digitaler Absatzkanäle. Diese ‚Vermarktungsstärke‘ ist die Finalisierung aller vorausgegangenen Bemühungen am Verkaufspunkt, das Generieren des gewünschten Umsatzes mit der geplanten Gewinnmarge. Das Schaffen von Kundennähe, Emotion, Beziehung. Das gekonnte Begeistern von Kunden. Kundenbindung. Neukundenakquisition. Kundenrückhol­-Programme. Bessere Potenzialnutzung. Kundenloyalität.

TEILNEHMENDE

Das Programm richtet sich an

  • Führungskräfte mit Verantwortung für Wachstum, Gewinnmarge, Markterfolg, Verkauf
  • Führungs­- und Fachkräfte, die eine praxisnahe Weiterbildung in modernem Marketing- und Verkaufsmanagement suchen
  • Führungskräfte aus den Bereichen Marketing, Marketing Research, Key Account Management, Produktentwicklung, Produktmanagement, Verkauf, Vertrieb, Distribution
  • Verantwortliche für Strategisches Marketing

AUFBAU

Teil 1: 4-­tägiges Marketing Management Seminar. Das aktuelle Marketing Wissen, gut strukturiert und hoch verdichtet. Inklusive der neuen Entwicklungen im Marketing, Direktmarketing, Onlinemarketing.

Teil 2: 4-tägiges Seminar zum Verkaufsmanagement und zur Realisierung aller Aspekte aus Strategie, Innovation und Marketing draussen am Markt und in der Welt der Kunden und des Wettbewerbs. Eine intensive Beschäftigung mit der Frage, wie eine herausragende Stärke im Verkauf und Vertrieb erreicht werden kann.

THEMENSCHWERPUNKTE

Wirkungsvolles Marketing-­ und Verkaufsmanagement

  • Kunden werden informierter und anspruchsvoller: Konsequenzen für wirkungsvolles Marketing-­ und Verkaufsmanagement
  • Gesamtsystematik und Zusammenhänge
  • Neue Trends: Social Media, Communities, Digital Marketing, Suchmaschinen u.a.: Welches sind die Konsequenzen für Marketing und Verkauf?

Märkte analysieren, richtige Märkte wählen

  • Mehr wissen über heutige und zukünftige Märkte
  • Research-­basiertes Marketing
  • Lernen vom Wettbewerb; Lernen aus anderen Branchen
  • Lernen durch gezieltes Testing

Potenzialanalysen

  • Wo sind die ungenutzten Umsatzpotenziale?
  • Wo schlummern die wirklichen Ertragspotenziale?
  • Wachstum dank Neudefinition der Kundensegmente
  • Ertragssteigerung dank Neudefinition des Kundennutzens

Wettbewerbspositionierung

  • Unsere eigene Wettbewerbsposition
  • Was unsere Kunden so an uns schätzen
  • Was unsere Kunden gerne von uns hätten
  • Was unsere Nicht­-Kunden an unseren Wettbewerbern so schätzen
  • Wer unsere wirklichen Konkurrenten sein werden

Differenzierungs-­Strategien

  • Warum Austauschbarkeit so schädlich ist
  • Wie Einzigartigkeit und Differenzierung erreichen?
  • Welche Gesetze des Premium­- und Luxus-Marketings jede Branche beflügeln können

Verteidigungs-­Marketing

  • Wie die eigenen Marktpositionen absichern?
  • Der Appetit der Wettbewerber auf unsere rentablen Marktpositionen
  • Verteidigungs­-Dispositiv für das Kerngeschäft
  • Marktanteile sichern

Angriffs-­Marketing

  • Die Möglichkeiten, Marktanteile zu gewinnen
  • Die Schwächen des Wettbewerbs kennen
  • Angriffs-­Marketing nur als Schubladenplan oder als zu realisierendes Programm?

Innovations-­Marketing

  • Neue Märkte schaffen
  • Innovationen und Aufbaugeschäfte
  • Business Development
  • Marktanteile gewinnen, ohne um sie zu kämpfen

Überlegenheit dank Strategischem Marketing

  • Marktführerschaft dank bestem Preis-­/Leistungs­-Verhältnis
  • Qualitätsführerschaft dank Fokus auf Kundenbedürfnisse resp. Customer Needs
  • Innovationsführerschaft dank Wille zur Erneuerung des Kundennutzens
  • Kostenführerschaft dank Nachahmung
  • Preisführerschaft dank Discounting
  • Schnelligkeitsführer dank kreativem Prozessmanagement
  • Einzigartigkeit in der Nische
  • Wertschöpfungsstärke dank Premium und Luxus-­Marke
  • Wachstumsführerschaft dank Multiplikation wie z.B. Franchising
  • Weitere Möglichkeiten überlegener Marketing Strategien

Einzigartiger Marktauftritt dank Marketing­-Mix

  • Die Umsetzung der Marketing Strategie im operativen Marketing
  • Die Bausteine der Marketing-­Arbeit in der Praxis
  • Die Gestaltung überzeugender Marketing­-Programme
  • Marktauftritt: Nicht am falschen Ort sparen

Prinzipien des Kundenmanagement

  • Der Kunde im Fokus
  • Überzeugendes Kundenmanagement
  • Konzepte für das Massenmarketing
  • Konzepte für Schlüsselkunden
  • Key Account Management

Verkaufs­- und Vertriebsmanagement

  • Point of Information: Wo informiert sich der Kunde?
  • Point of Decision: Wer trifft wo die Kaufentscheidung?
  • Point of Sales: Wo wird eingekauft?
  • Umsetzung von Strategien und Marketing Strategie im Verkaufs­- und Vertriebskonzept

Verkaufs-­Exzellenz bei bestehenden Kunden

  • Präferenzen bei Kunden und Entscheidern für das eigene Angebot schaffen
  • Das Potenzial bestehender Kunden besser nutzen
  • Den Kunden-­Lebenszyklus gestalten
  • Die Kundenbeziehung pflegen und gestalten
  • Empfehlungs­-Marketing: Kunden werben Kunden
  • Instabile Kundenbeziehungen stabilisieren. Recovery Programme.
  • Loyalität gewinnen, dank Kundenzufriedenheit

Erfolgreiches Neukunden­-Management

  • Nicht­-Kunden zum Wechsel bewegen
  • Nicht-­Nutzer von den Vorteilen überzeugen
  • Kunden des Wettbewerbs gewinnen
  • Erfolgreiche Konzepte der Neukundengewinnung

Online Business, Community Management

  • Möglichkeiten des Digital Marketing
  • Für welche Branchen und Leistungen Online sich eignet
  • Aufbau von Communities
  • Empfehlungen für die Praxis
Deutsch
Teil 1: 25.03.2019 - 28.03.2019, Berlin, Deutschland
Teil 2: 02.04.2019 - 05.04.2019, Rottach-Egern, Deutschland
CHF 6'900.- / EUR 6'400.- zzgl. Mwst.
Rechnungsstellung auf Wunsch in Euro, zum Tageskurs
Deutsch
Teil 1: 08.04.2019 - 11.04.2019, Luzern, Schweiz
Teil 2: 17.09.2019 - 20.09.2019, Brunnen bei Luzern
CHF 6'900.- / EUR 6'400.- zzgl. Mwst.
Rechnungsstellung auf Wunsch in Euro, zum Tageskurs
Deutsch
Teil 1: 16.09.2019 - 19.09.2019, Davos Platz, Schweiz
Teil 2: 10.12.2019 - 13.12.2019, Köln, Deutschland
CHF 6'900.- / EUR 6'400.- zzgl. Mwst.
Rechnungsstellung auf Wunsch in Euro, zum Tageskurs
Deutsch
Teil 1: 11.11.2019 - 14.11.2019, Berlin, Deutschland
Teil 2: 10.12.2019 - 13.12.2019, Köln, Deutschland
CHF 6'900.- / EUR 6'400.- zzgl. Mwst.
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Teil 1: 25.03.2019 - 28.03.2019, Berlin, Deutschland
Teil 2: 02.04.2019 - 05.04.2019, Rottach-Egern, Deutschland
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Teil 2: 10.12.2019 - 13.12.2019, Köln, Deutschland
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Zusatzleistungen
Seminar plus Einzel-Coaching

Buchen Sie ein individuelles Einzel-Coaching, zusätzlich zum Seminar! [mehr...]

My Sparring-Partner

Sie buchen einen 2-Tages-Workshop. Für eine firmenspezifische Vertiefung der besonders relevanten Seminar-Erkenntnisse. Für Sie und weitere max. 4 Teilnehmende aus Ihrem Unternehmen.

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Learn & Perform

Zuerst besuchen Sie das offene Seminar. Einige Zeit danach kommt der St.Galler Unternehmensberater zu Ihnen ins Unternehmen, um Sie bei der Umsetzung zu unterstützen. [mehr...]

Second Opinion

Sie stehen vor einer wichtigen Entscheidung. Eine Weichenstellung. Zur Sicherheit benötigen Sie eine zweite Meinung. [mehr...]

Umsetzungs-Projekt

Nach dem offenen Seminar soll das, was Sie für Ihr Unternehmen als besonders wichtig erkannt haben, in einem firmenspezifischen Projekt mit externer Moderation umgesetzt werden. [mehr...]

Mental – Option

Spitzenleistungen im Management erfordern eine mentale Vorbereitung. Buchen Sie einen Zusatztag ‚Human Tuning‘, dem Mentaltraining für Führungskräfte. [mehr...]

Company Teams

Zwei oder mehrere Teilnehmende aus einer Firma besuchen das selbe Seminar - und setzen die Impulse sofort um. [mehr...]

Chefs fördern Nachwuchs-Talente

Um Ihren Mitarbeiter (w/m) zu fördern, bewilligen Sie eines unserer Junior-Programme. In einem Briefing sagen Sie uns, wo Ihr Mitarbeiter besonders entwickelt werden soll. Wir führen ein Gespräch mit dem Teilnehmer, geben Feed-back an Sie, eine Förder-Empfehlung und das St.Galler Talentförderungs-Tool zur Unterstützung ihres Talentmanagements. [mehr...]

Kleingruppen-Seminar

Seminar mit max. 6 Teilnehmenden: Die Kleingruppe erlaubt, alle Themen, die sie besonders interessieren, vertieft zu behandeln. [mehr...]

Transfer

Am Seminar lernen sie zuerst das neueste Wissen. Danach wollen Sie es anwenden. Sie haben Ideen. Vielleicht schon ein Konzept. Oder Sie wollen trainieren, Verhalten einüben. [mehr...]

Bring your Customer

Sie bringen Ihren Kunden mit ans Seminar. Sie werden inspiriert, für Kooperation, Joint Development, Open Innovation. In Randstunden arbeiten Sie und Ihr Kunde an den Kooperations-Ideen der Zukunft. [mehr...]

Compressed Learning

Management Wissen, komprimiert in 1 Seminartag, spezifisch konzipiert für Ihr Unternehmen. [mehr...]

Zertifizierung Ihrer Weiterbildung

Buchen Sie einen zusätzlichen 4-Tages-Workshop zur Zertifizierung Ihrer Weiterbildung. [mehr...]

Karriere-Begleitung

Sie streben eine bestimmte Position im Management an. Wir kümmern uns um Ihre Karriere. Mehr dazu finden Sie unter ‚Berufsziel Management‘ bei. [mehr...]

St.Gallen tools

Wir entwickeln für Sie und Ihr Unternehmen massgeschneiderte Management- und Führungsinstrumente. [mehr...]

St.Gallen Inhouse

Firmenspezifische Seminare: Anfragen und Info unter
Telefon +41 (0)44 913 15 80 oder

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